X

Fale Conosco:

Aguarde, enviando contato!

D’ACORDO APRESENTA PLATAFORMA DE MEDIAÇÃO ONLINE NA LAWTECH CONFERENCE

Lançamento é uma das novidades do maior evento de tecnologia para o mercado jurídico

Por Mariana Faria | Comunicação D'Acordo Mediações dia em Blog

D’ACORDO APRESENTA PLATAFORMA DE MEDIAÇÃO ONLINE NA LAWTECH CONFERENCE
  • Compartilhe esse post
  • Compartilhar no Facebook00
  • Compartilhar no Google Plus00
  • Compartilhar no Twitter

A realidade no mundo do Direito não se restringe mais à atuação de escritórios de advocacia e departamentos jurídicos. As chamadas lawtechs e legaltechs deram uma revigorada no mercado ao incorporar tecnologia às velhas rotinas e práticas. Uma dessas novidades é a plataforma de mediação online da D’Acordo, que vai ser lançada durante a LawTech Conference, o maior evento de tecnologia e inovação para o segmento jurídico, no dia 15 de maio, no Centro de Eventos Pro Magno, em São Paulo.

Com a nova plataforma digital, será possível a realização de acordos para solucionar qualquer tipo de problema entre empresas e clientes de forma rápida e sem burocracia. O acesso pode ser feito por aplicativo, através de qualquer dispositivo mobile, como smartphones e tablets, e também pelo site. Antes de iniciar o atendimento, é preciso realizar um cadastro com login e senha. O novo jeito online de resolver conflitos evita processos que poderiam se arrastar por anos à espera da decisão de um juiz.

De acordo com o desenvolvedor da plataforma, Caíque Matos, as mediações serão feitas por videoconferência ou chat em salas de atendimento virtuais, com possibilidade de acesso por vários usuários ao mesmo tempo. De acordo com Matos, o sistema tem navegabilidade intuitiva e foi desenvolvido com foco no usuário. “A plataforma é acessível para qualquer pessoa, não é necessário entender de tecnologia ou conhecer leis para saber usá-la”, esclarece Matos.

A CEO da D’Acordo Mediações, Emanuelly Castro, destaca que as conversas e os vídeos ficam gravados para garantir a integridade das negociações e do acordo firmado. Segundo Castro, empresas e consumidores não precisam ter medo da tecnologia porque “um acordo online tem a mesma validade e segurança jurídica que um acordo feito presencialmente”. A solução tecnológica permite resolver até processos que já estejam em andamento, pois a legaltech já iniciou o credenciamento perante os Tribunais para atuar como Câmara Privada.

Além da plataforma de mediação online, a D’Acordo vai levar para a conferência o totem de autoatendimento, um dispositivo tecnológico voltado para a realização de acordos entre consumidores e empresas. A máquina está disponível dentro de Procons e Juizados Especiais Cíveis. A parceria inédita com esses órgãos coloca a D’Acordo em posição de destaque em relação a outras empresas de Resolução Online de Conflitos (ODR).

O principal objetivo da tecnologia ODR é dar voz às partes em conflito para que elas mesmas possam resolver as suas questões, sem precisar da interferência do Poder Judiciário. O Brasil tem mais de 100 milhões de processos em trâmite e, todos os anos, são quase 30 milhões de novas ações. Diante de um cenário que não encontra precedente em nenhum lugar do mundo, a tecnologia se apresenta como a saída mais viável e inovadora para o fenômeno da judicialização.

D’ACORDO APRESENTA PLATAFORMA DE MEDIAÇÃO ONLINE NA LAWTECH CONFERENCE

Mais informações

  • Compartilhe esse post
  • Compartilhar no Facebook00
  • Compartilhar no Google Plus00
  • Compartilhar no Twitter

Deixe seu comentário aqui: